Ako ste kupili Minecraft, ali nemate vremena za igranje ili vam se jednostavno ne sviđa, vaš bi sljedeći logičan korak mogao biti da zatražite povrat novca. No budući da Minecraft dolazi u različitim verzijama i dostupan je na više platformi, pravila povrata mogu varirati.
Ako želite znati kako dobiti povrat novca za Minecraft, ne tražite dalje. U ovom članku govorit ćemo o uvjetima pod kojima možete zatražiti povrat novca i objasniti korake koje trebate slijediti.
Kako dobiti povrat novca za Minecraft Windows 10
Ako želite zatražiti povrat novca za Minecraft Windows 10, morat ćete to učiniti putem svog Microsoft računa.
Minecraft će prihvatiti zahtjeve za povrat novca samo pod određenim okolnostima:
- Imate valjan razlog za zahtjev za povrat novca.
- Prošlo je manje od 14 dana od kupnje.
- Igrali ste manje od dva sata.
- Igru niste kupili od neovlaštenog prodavača.
Ako ispunjavate kriterije, slijedite ove upute da biste zatražili povrat:
- Idite na stranicu Microsoft računa i prijavite se.
- Pritisnite "Plaćanja i naplata".
- Odaberite "Povijest narudžbi".
- Pronađite Minecraft i pritisnite "Zahtjev za povrat novca".
- Odaberite zašto ga vraćate.
- Ako je potrebno, detaljnije opišite svoju situaciju.
- Slijedite upute kako biste dovršili zahtjev.
Kako dobiti povrat novca na Minecraft Marketplaceu
Ako ste kupili pogrešnu stavku na Minecraft Marketplaceu ili želite povrat novca za Minecraft kovanice, postupak ovisi o tome koji ste uređaj koristili prilikom kupnje.
Budući da je Minecraft Marketplace dostupan na Windows 10 i svim uređajima koji podržavaju Pocket Edition, morat ćete kontaktirati podršku odgovarajuće trgovine kako biste zatražili povrat novca.
- Ako ste kupili svoj Windows 10, obratite se Microsoftovoj podršci.
- Za kupnju u App Storeu kontaktirajte Apple Store.
- Za kupnju na Google Playu obratite se Trgovini Google Play.
- Ako ste koristili Apple TV, kontaktirajte Apple TV Store.
- Ako ste koristili Kindle Fire ili Kindle Fire TV, obratite se Amazon Storeu.
Kako dobiti povrat novca za Minecraft Bedrock Edition
Budući da je Minecraft Bedrock Edition dostupno na više platformi, hoćete li dobiti povrat novca ili ne ovisi o politici tvrtke.
Većina tvrtki zahtijeva da zatražite povrat novca unutar prvih 14 dana od kupnje i to samo ako ste igru igrali manje od dva sata.
Izdanje Bedrock dostupno je za Windows, iOS, Android i Fire OS. Da biste provjerili pravila povrata za svaku tvrtku, slijedite donje veze:
- Za Windows kliknite ovdje i prijavite se na svoj račun.
- Za iOS, kliknite ovdje.
- Za Android kliknite ovdje.
- Za Fire OS, kliknite ovdje.
Neke platforme možda nemaju opcije povrata, dok neke nude djelomični povrat u određenom vremenskom roku. Zato je bitno reagirati odmah nakon što shvatite da ste pogriješili.
Kako dobiti povrat novca za Minecraft Dungeons
Zahtjev za povrat novca za Minecraft Dungeons obavlja se putem stranice podrške za Minecraft.
Ispunjavate uvjete za povrat ako:
- Prošlo je manje od 15 dana otkako ste ga kupili.
- Obavili ste istu kupovinu dvaput.
- Netko je koristio vaš račun za kupnju bez vašeg ovlaštenja.
- Ne možete igrati igru čak ni nakon rješavanja problema.
Podnesite zahtjev za povrat tako što ćete unijeti svoje osobne podatke i objasniti situaciju. Preporučujemo da priložite fotografije koje podržavaju vaše tvrdnje.
Kako dobiti povrat novca za Minecraft Xbox One
Ako ste kupili Minecraft Xbox izdanje, možete zatražiti povrat novca putem podrške za Xbox. Imajte na umu da ispunjavate uvjete samo ako je prošlo manje od dva tjedna od kupnje i ako ste igrali igru manje od dva sata.
Evo kako zatražiti povrat novca:
- Posjetite stranicu podrške za Xbox.
- Prijavite se na svoj Microsoft račun.
- Pronađite Minecraft pod "Kupnje koje se mogu kvalificirati za povrat novca."
- Pritisnite "Zahtjev za povrat novca". Naziv proizvoda i broj narudžbe će se automatski ispuniti.
- Detaljno objasnite zašto tražite povrat novca. Također možete uključiti fotografije koje podržavaju vaše tvrdnje.
- Pritisnite "Pošalji".
Kako dobiti povrat novca za Minecraft Pocket Edition
Minecraft Pocket Edition je mobilna verzija igre. Iako više ne nosi taj naziv, igra je još uvijek dostupna za Android, iOS, Windows telefone i Fire Tablete. Mobilna aplikacija nudi gotovo isto iskustvo igranja kao i verzije za PC i konzolu.
Kada tražite povrat novca za Minecraft Pocket Edition, morat ćete kontaktirati tvrtku preko koje ste kupili igru. Kao i kod drugih igara dostupnih za više platformi, pravila povrata ovise o tvrtki koju koristite.
U većini slučajeva, moći ćete dobiti povrat ako postupite brzo i zatražite ga čim shvatite da ste pogriješili.
- Korisnici iPhonea ili iPada trebali bi slijediti ovu vezu kako bi zatražili povrat novca.
- Korisnici Androida mogu zatražiti povrat novca posjetom ovoj stranici.
- Ako ste kupili Minecraft na svom Fire Tabletu, slijedite ovu vezu kako biste dobili povrat novca.
Djelujte brzo kada tražite povrat novca za Minecraft
Zahtjev za povrat novca za Minecraft je moguć, ali hoćete li ga dobiti ovisi o nekoliko čimbenika. Vaše ispunjavanje uvjeta ovisi o tome koliko je vremena prošlo od kupnje i jeste li već igrali igru određeno vremensko razdoblje. U većini slučajeva morat ćete podnijeti zahtjev za povrat novca tvrtki preko koje ste kupili Minecraft.
Nadamo se da vam je naš članak bio koristan i da ste naučili kako dobiti povrat novca za Minecraft.
Jeste li ikada pogrešno kupili Minecraft? Što ste učinili po tom pitanju? Recite nam u odjeljku za komentare u nastavku.