EE ponovno povlači svoje Power Bar punjače, ali umjesto ograničenog opoziva od prije nekoliko mjeseci, ovaj put mreža želi da ih kupci sve vrate. U kolovozu je mreža povukla seriju od oko 500.000 – otprilike 25% u to vrijeme – punjača, no jučer je mreža objavila izjavu u kojoj se navodi da je vrlo mali broj “daljnjih incidenata” potpuno povukao svih 1,4 milijuna punjača potrebno.
Osim tweeta, uz izjavu i objavu na svom forumu, mreža je jučer oko 17 sati upozorila kupce SMS porukom.
Imam Power Bar. Što da radim sada?
EE je zamolio kupce da odmah prestanu koristiti neispravne punjače i odvoje ih od slušalica i mrežnog napajanja. Korisnici se zatim upućuju da zahvaćene punjače odnesu u svoju lokalnu trgovinu EE. Iako su punjači bili besplatni, EE kaže da će kupci koji ispunjavaju uvjete također dobiti poklon bon od 20 funti kao gestu dobre volje.
Posljednji opoziv
Još u kolovozu ove godine, EE je povukao preko 500.000 punjača nakon što je serija procijenjena neispravnom. Mobilni maloprodajni div identificirao je pet slučajeva neispravnosti uređaja, s različitim stupnjevima ozbiljnosti. Studentica medicine Katy Emslie bila je jedna od najteže pogođenih, a zadobila je teške opekline nakon što je njezin Power Bar eksplodirao i zapalio pod njezine spavaće sobe.
U priopćenju, EE je rekao da je “identificirao vrlo mali broj incidenata u kojima su se Power Bars pregrijavale, a svi se odnose na seriju E1-06 (napisano kao Model:E1-06 na bočnoj strani uređaja), te bi mogao predstavljaju opasnost od požara”. U to vrijeme, EE je rekao: "Nismo vidjeli nikakve probleme s pregrijavanjem s drugim serijama i one zadovoljavaju sve sigurnosne standarde." Ali čini se da su sada svi Power Barovi pogođeni.
Što je Power Bar?
Power Bar je prijenosni punjač dizajniran za punjenje baterije telefona u pokretu. Osim baterije od 2.600 mAh, jedinice također imaju LED svjetiljku i traju 500 punjenja. Power Bar je prvi put lansiran u travnju i besplatan je za sve EE kupce na ugovor i one koji su koristili njegove usluge s plaćanjem po narudžbi više od tri mjeseca. Kao dio sheme, kupci također mogu zamijeniti ravne Power Barove za potpuno napunjene, jednostavnim posjetom njihovoj lokalnoj EE trgovini.
Zašto su Power Barovi eksplodirali?
U rijetkim slučajevima, litij-ionske baterije doživljavaju fenomen koji se naziva toplinski bijeg i to će vjerojatno biti problem iza incidenata. Uzrokovano nereguliranim povećanjem temperature, ponekad se može dogoditi toplinski bijeg u baterijama mobilnih telefona i prijenosnih računala.
Tijekom posljednjeg opoziva, glasnogovornik EE-a nam je rekao: “Svi litij-ionski uređaji za punjenje imaju ugrađenu sigurnosnu značajku. U iznimno rijetkim slučajevima ova značajka može pokvariti, što rezultira pregrijavanjem uređaja. Sada smo usredotočeni na utvrđivanje temeljnog uzroka problema.”