Kada je Disney Plus izašao, bio je to uzbudljiv trenutak za mnoge ljude. Cijela Disneyeva filmska arhiva bila je udaljena samo nekoliko klikova. Platforma je nudila mnoštvo klasičnih Disneyjevih programa, franšizu Star Wars i franšizu Marvel, sve na jednom mjestu.
No početak je bio pomalo neravan za Disney Plus. Bilo je problema s titlovima i zaslonom koji je prikazivao stranicu s pogreškom i potpuno odbijao raditi. Ako to nije bilo dovoljno, bilo je izvješća o hakiranju tisuća Disney Plus računa. Zašto se to događa i što možete učiniti da se to više ne ponovi?
Je li Disney Plus hakiran?
Čini se da Disney Plus nije hakiran. No, korisnici Disney Plusa žalili su se na internetu, na Twitteru i drugdje, na kršenje računa koje su doživjeli.
Kako se čini, hakeri su pronašli način da pristupe tisućama Disney Plus korisničkih računa i prodaju ih po mračnom webu. Korisnički računi bili su dostupni za prodaju dan ili dva nakon pokretanja usluge streaminga.
Cijelo ovo iskušenje bilo je, nesumnjivo, vrlo razočaravajuće za svakoga tko ga je doživio. Očekivali ste lansiranje, samo da biste završili s hakiranim računom, a vaša e-pošta je postala beskorisna.
Osiguravanje vašeg Disney+ računa
Lako je izbaciti bijes na Disneyja i prokleti hakere koji su to učinili. Međutim, možda postoje načini na koje možete poboljšati sigurnost svojih podataka na mreži.
Napravite jaku lozinku
Jedan od najčešćih načina na koji se vaši računi hakiraju je zato što uvijek iznova koristite istu lozinku. To nije sjajna ideja. Možda bi bilo teško zapamtiti više lozinki, ali trebali biste koristiti drugu za svaki račun koji napravite. Vjerojatno bi vam bilo bolje koristiti šifru umjesto lozinke.
To znači pretvoriti svoju lozinku u dužu frazu, poput citata iz knjige ili pjesme. Dodajte i brojeve i velika slova. Nemojte spremati zaporku na svoj telefon ili računalo kako biste smanjili šanse da vaš račun bude ponovno ugrožen.
Evo kako ažurirati svoju Disney+ lozinku:
- Prijavite se na svoj račun pomoću web preglednika i zadržite pokazivač iznad ikone profila u gornjem desnom kutu.
- Kliknite na 'Račun'
- Kliknite "Promijeni lozinku"
- Unesite svoju trenutnu lozinku i novu sigurniju lozinku
Ako pokušavate smisliti novu lozinku za svoj Disney Plus, možda odaberite redak iz omiljene Disneyjeve pjesme ili frazu iz svog omiljenog filma.
Zaštita od zlonamjernog softvera je obavezna
Ako nemate nikakvu zaštitu od zlonamjernog softvera na vašem računalu, ono je izloženo i podložno napadima. Tu je da vas zaštiti od stvari za koje ni ne znate da dolaze. Ako se pitate koje su najbolje opcije zlonamjernog softvera, imamo članak za vas.
Što je uopće zlonamjerni softver? Zamislite viruse, trojance, špijunski softver i druge vrste zastrašujućeg softvera. Sve je skriveno u čudnim mailovima i upitnim web stranicama. Obavezno instalirajte visokokvalitetni antivirusni program koji će redovito skenirati vaše računalo u potrazi za ovim problemima.
Ne zaboravite ažuriranja
Nitko to ne voli raditi, ali znaš da moraš. Ažuriranja operativnog sustava dosadna su i uvijek se čini da mogu još malo pričekati. No donose važne sigurnosne zakrpe koje će pomoći vašem računalu i vašim podacima da ostanu sigurni.
Koji god operativni sustav koristite, vodite računa o ažuriranjima. Uvijek ih možete automatizirati i ne brinuti o kršenjima sigurnosti.
Provjerite svoju bežičnu mrežu
Ako koristite bežični internet kod kuće ili na poslu, vjerojatno ste povezani na mrežu zaštićenu lozinkom. U slučaju da niste, možda biste trebali razmisliti. Bežična veza zaštićena lozinkom sprječava neovlaštene osobe da joj pristupe.
Čak i ako treba provjeriti njihovu e-poštu, ne želite da se nepoznati ljudi petljaju u vašu Wi-Fi mrežu. Također, izbjegavajte korištenje otvorenih bežičnih mreža na javnim mjestima, koliko god možete. Budite posebno oprezni ako vaš uređaj nije zaštićen.
Zaštitite i svoje druge uređaje
Budući da Disney Plus možete gledati na drugim uređajima, a ne samo na računalu ili pametnom TV-u, najbolje je osigurati da su i oni zaštićeni. Sami konfigurirajte sve aplikacije koje preuzmete i s vremena na vrijeme provjeravajte postavke, uključujući sve postavke privatnosti.
Držite svoje pametne telefone i tablete zaključanima u slučaju da budu ukradeni. Također, svakako onemogućite Bluetooth kada ga ne koristite aktivno. Aktivna Bluetooth veza može učiniti vaš uređaj ranjivim.
Možda nije standardno, ali također možete dobiti zaštitu od zlonamjernog softvera za svoje druge uređaje, kao što su pametni telefoni i tableti.
Općenito, dobro je voditi računa o tome kakve aplikacije preuzimate. Mnoge aplikacije rade u pozadini i ne samo da mogu usporiti vaš telefon, već bi mogle činiti i mnogo zlobnije stvari. Oslonite se na aplikacije iz pouzdanih izvora.
Što Disney može učiniti u vezi s tim?
Mnogo je stvari koje možete učiniti kao korisnik kako biste osigurali da vaš račun ne bude hakiran i općenito da biste imali sigurnije vrijeme na mreži. Ali kako bi i Disney mogao pomoći?
Za početak, mogu početi koristiti dvofaktorsku autentifikaciju. Koristi se uz zaporke, a tu je kako bi se uvjerio da ste ono za što kažete da jeste kada se prijavljujete. Gmail ga koristi i ponekad se čini kao previše obruča za preskakanje. Međutim, dobro je znati da su vaš račun i podaci sigurni.
Što učiniti ako vam je račun ukraden
Ako ste slijedili sve gore navedene korake, nije vjerojatno da ćete biti hakirani. Ali što ako ste već hakirani, a podaci o vašem računu nisu vaši? Vaš prvi korak trebao bi biti kontaktiranje Disney+ podrške. Posjetite web stranicu i pomaknite se do dna za pristup opcijama za razgovor ili telefonski poziv.
Ako vaši problemi nadilaze pomoć koju je Disneyjev tim za podršku spreman ponuditi, najbolje je spriječiti daljnju naplatu. Obratite se svojoj financijskoj instituciji ili PayPal-u (ovisno o tome kako ste ga postavili) kako biste spriječili plaćanje usluge pretplate.
Ako dođe do bilo kakvih promjena na vašem računu, uključujući podatke za prijavu, bit ćete obaviješteni putem e-pošte. Održavanje podataka vašeg profila ažurnim je ključno za primanje ovih obavijesti.