Snapchat je među najpopularnijim i najčešće korištenim platformama za razmjenu poruka i chat. Mreža se može pohvaliti s više od 150 milijuna korisnika dnevno iz cijelog svijeta. Aplikacija je najpopularnija u zemljama engleskog govornog područja, Skandinaviji, Indiji i Japanu. Također je popularan u Francuskoj, Portugalu i nekoliko drugih zemalja EU.
Automatsko brisanje poruka nakon što se pročitaju ili vide glavna je značajka Snapchata i tako je od lansiranja platforme 2011. Poznato je da Snapchat briše poruke, videa i priče, ali briše li Snapchat i nepročitane snimke?
Snapchat poruke
Jedna od ključnih marketinških točaka Snapchata je da ništa ne traje vječno. Komunikacija između vas i drugih automatski će se izbrisati. Tekstovi, fotografije i videozapisi će nestati nakon nekog vremena ili nakon što netko pogleda informacije. Nakon brisanja, vaš sadržaj je nestao zauvijek.
Vaše Snapchat priče su vidljive 24 sata nakon objave. Ali što je s vašim porukama i snimkom? Sadržaj koji šaljete prijateljima? Čak i ako ste poslali privatnu poruku drugim korisnicima Snapchata, a oni je nikada nisu pročitali ili odgovorili, hoće li Snapchat i to izbrisati?
Odgovor je da. Snapchat će izbrisati 'Nepročitani' sadržaj.
Evo kako to funkcionira: vrijeme potrebno da vaš nepročitani sadržaj nestane ovisi o obliku komunikacije. Vaše nepročitane poruke više nisu dostupne nakon 30 dana. Neke od ovih nepročitanih poruka mogu nestati nakon 24 sata.
Osnovna pravila su sljedeća:
- Ako ste poslali poruku jedan na jedan – ona će se automatski izbrisati nakon 30 dana
- Poruke u grupama – automatski se uklanjaju nakon 24 sata.
Važno je napomenuti da postoji razlika između snimaka i poruka. Snimci koje ste poslali su u video obliku. Poruke su tekst koji ste poslali. Objema se pristupa odabirom ikone "Poruka" u donjem lijevom kutu aplikacije.
Što je s nepročitanim snimcima?
Nepročitane snimke, kao i sav drugi nepročitani sadržaj, brišu se nakon isteka. Ovisno o kontekstu, nepročitane snimke mogu se izbrisati nakon 24 sata ili 30 dana. Evo kako će Snapchat obraditi vaše nepročitane snimke:
- Ako ste poslali snimak u razgovoru jedan na jedan, Snapchatovi poslužitelji su postavljeni da izbrišu neotvoreni snimak nakon 30 dana. Ako primatelj otvori snimak u roku od 30 dana, bit će izbrisan čim ga vidi.
- Ako ste poslali snimak u grupni chat, Snapchatovi poslužitelji čekat će 24 sata prije nego što ga izbrišu. Međutim, ako svi sudionici vide snimak unutar određenog vremenskog okvira, snimak će biti izbrisan prije isteka vremena.
Promijenite postavke
Snapchat vam ne daje puno u kontroli vaših nepročitanih poruka, ali vam omogućuje da promijenite vremenski okvir brisanja 'pročitanih' poruka.
To možete učiniti na sljedeći način:
- Otvorite novi chat dotičnom kontaktu
- Dodirnite ikonu korisničkog profila u gornjem lijevom kutu
- Dodirnite tri točke u gornjem desnom kutu
- Dodirnite "Izbriši razgovore..."
- Postavljen 'Nakon gledanja' ili '24 sata nakon gledanja'
Ako ste zabrinuti zbog dugotrajne nepročitane poruke, možete dodirnuti 'Izbriši razgovor' opcija. Ako ste vi ili drugi korisnik spremili razgovor, ova funkcija neće raditi. I dalje će postojati u spremljenim razgovorima.
Spremanje razgovora
Ako želite spremiti razgovor možete. Nakon što je poruka poslana, dugo pritisnite tekst. Odaberite opciju "Spremi u chat".
Odavde možete dodirnuti korisničku ikonu u gornjem lijevom kutu baš kao i prije. Pomaknite se prema dolje i vidjet ćete okvir "Poruke spremljene u chatu". Ovdje također možete odabrati opciju "Izbriši" da biste uklonili poruku koju ste poslali.
Snimci koje ne možete izbrisati
Ako se pitate možete li izbrisati snimke koje šaljete svojim prijateljima prije nego što istekne, pripremite se za loše vijesti. Malo je toga, ako ništa, korisnici mogu učiniti da izbrišu snimke koje pošalju. Službeno, ne postoji opcija "Izbriši" za snimke kao što postoji za poruke.
Nijedna od gore navedenih metoda ne radi za trenutak, samo poruke. Snimci jedan na jedan bit će dostupni 30 dana, dok su grupni snimci dostupni samo 24 sata, čak i ako nisu pročitani.
Ako se ozbiljno želite riješiti Snapa koji je poslan pogreškom, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati. Neke od metoda koje su korisnici isprobali uključuju:
Brisanje računa
Neki korisnici su isprobali ovu metodu, nadajući se da će sva njihova komunikacija biti izbrisana zajedno s računom. Međutim, Snapchat čeka 30 dana prije nego što zauvijek izbriše račun i uz to čuva sve poruke i snimke poslane na i s izbrisanog računa.
Ako krenete ovom rutom, vaš će snimak ostati vidljiv primatelju, a Snapchat će ga izbrisati kada ga otvori.
Blokiranje primatelja
Imajte na umu da blokiranjem primatelja uklanjate i s popisa svojih prijatelja (također se uklanjate s njihovog). Ako ih blokirate prije nego što otvore snimak koji ne želite da vide, vaš će razgovor nestati s njihova profila, zajedno s problematičnim snimkom.
Međutim, snimak i razgovor i dalje će se pojaviti na vašem računu.
Snimci koje možete izbrisati
Snapchat vam neće dopustiti da izbrišete snimak koji ste poslali prijatelju. Međutim, možete izbrisati snimke koje ste poslali u Our Story. Snimke koje ste pridonijeli 'Našoj priči' mogu se vidjeti na platformi tijekom različitog vremena. Neki će biti dostupni 24 sata, dok drugi mogu biti dostupni mnogo dulje. Evo kako ih ukloniti:
- Ako je to snimak koji ste objavili prije manje od 24 sata, idite na zaslon Priče i dodirnite gumb pored "Naša priča". Zatim pronađite snimak koji želite ukloniti, otvorite ga i dodirnite ikonu koša za smeće na dnu zaslona. Time ćete ga ukloniti iz pretraživanja, kontekstnih kartica i karte.
- Ako je prošlo više od 24 sata, u Postavkama idite na "Snimke naše priče" da vidite one koji su još aktivni. Pronađite onu koju želite ukloniti i dodirnite ikonu koša za smeće da biste je uklonili.
Snapchat vam također omogućuje da u bilo kojem trenutku izbrišete snimke iz prilagođene priče. Ako ih ne izbrišete, Snapchat poslužitelji će to učiniti 24 sata nakon objave.
Često postavljana pitanja
Ako nekoga blokiram na Snapchatu, nestaju li moje fotografije i poruke?
Kada blokirate drugog korisnika na Snapchatu, sve preostale komunikacije koje još nisu istekle nastavit će se prikazivati primatelju. Te poruke i snimci više vam neće biti dostupni za pregled.
Nakon što je druga osoba blokirana, više neće vidjeti vaše korisničko ime ili profil, ali i dalje može vidjeti sve poruke dok ne isteknu.
Mogu li ručno izbrisati svoje nepročitane poruke?
Možete ručno izbrisati ili povući nepročitane poruke koje ste poslali (to ipak neće funkcionirati sa Snaps). Dugo pritisnite poruku koju ste poslali i kliknite opciju za brisanje. Drugi korisnik(i) bit će obaviješteni da ste uklonili poruku, stoga budite spremni objasniti.
Hoće li se poruke odmah izbrisati ako izbrišem svoj račun?
Za razliku od blokiranja nekoga, ako izbrišete svoj račun, svi vaši spremljeni chatovi, aktivni chatovi i snimke nestat će. Ako ste poslali Snap koji apsolutno želite izbrisati, možete zatvoriti svoj Snapchat račun (nije praktično, ali opcija postoji).
Moje nepročitane poruke se i dalje prikazuju. Što se događa?
Ako otvorite svoje Snapchat poruke, a neke se još uvijek prikazuju od prije nekoliko mjeseci, vjerojatno je zato što su spremljene u chatu. Ako ih želite izbrisati, možete dugo pritisnuti poruku i dodirnuti "Poništi spremanje u chatu". Poruke će automatski nestati. Također možete dodirnuti opciju za brisanje poruke kako biste ubrzali proces.