EE prekid: usluga se vraća nakon što su korisnici izgubili pristup svojim podacima

Kupci EE-a diljem Ujedinjenog Kraljevstva jutros su bili pogođeni prekidom rada, koji je prekinuo podatkovne usluge diljem zemlje.

EE prekid: usluga se vraća nakon što su korisnici izgubili pristup svojim podacima

Prema stranici za praćenje mreže Down Detector, jutros je oko 8 sati zabilježeni prekidi EE.

Znakovi upućuju na kupce u Londonu i na jugoistoku koji su nosili najveći dio problema, ali bilo je i izvješća o prekidima rada u Glasgowu, Bristolu, Birminghamu, Leedsu i Nottinghamu.

snip20180227_27

U izjavi ranijem danas, glasnogovornik EE-a rekao je: “Svjesni smo problema s podacima koji utječe na neke internetske usluge za neke od naših korisnika. Na telefonske pozive i tekstualne poruke to ni na koji način ne utječe i rade normalno. Ispričavamo se za sve nastale neugodnosti i radimo na rješavanju problema što je prije moguće.”

Kasnije je rečeno da bi usluge sada trebale biti obnovljene, a ako i dalje imate problema s povezivanjem, EE preporučuje da isključite i ponovno uključite telefon ili nakratko omogućite način rada u zrakoplovu za ponovno pokretanje mreže.

To je uslijedilo nakon velikog prekida poziva EE u listopadu prošle godine koji je rezultirao tweetom izvršnog direktora EE-a, Marca Allera, da je zastoj uzrokovan greškom na mrežnoj platformi za međusobno povezivanje odgovornoj za premještanje poziva po mreži.